درک استرس مرتبط با کار و مدیریت آن برای تعادل سالم‌تر بین کار و زندگی

به نقل از زندگی سبز ،استرس ناشی از کار یک مسئله رایج است که بسیاری از کارکنان را در صنایع مختلف تحت تاثیر قرار می دهد. این می تواند به اشکال مختلف از جمله اضطراب، افسردگی، فرسودگی شغلی و مشکلات سلامت جسمانی ظاهر شود. به گفته سازمان بهداشت جهانی (WHO)، استرس ناشی از کار یکی از علل اصلی ناتوانی و کاهش بهره وری در سراسر جهان است. در این مقاله به بررسی علل و پیامدهای استرس ناشی از کار و همچنین راهکارهای عملی برای مدیریت و غلبه بر آن می پردازیم.
استرس ناشی از کار چیست؟
استرس ناشی از کار زمانی اتفاق می‌افتد که خواسته‌های شغلی فرد از توانایی‌های مقابله‌ای آن‌ها فراتر رود و منجر به احساس غرق شدن، اضطراب و فرسودگی شغلی شود. این ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله:

حجم کاری سنگین: داشتن کار بیش از حد برای انجام، عدم کنترل بر حجم کار یا احساس کم ارزشی می تواند منجر به استرس شود.
تعادل ضعیف کار و زندگی: زمانی که نیازهای کاری به زمان شخصی تجاوز می کند و منجر به نادیده گرفتن نیازهای شخصی می شود، استرس می تواند ایجاد شود.
عدم استقلال و کنترل: احساس مدیریت خرد، داشتن قدرت تصمیم گیری محدود، یا احساس بی ارزشی می تواند منجر به استرس شود.
انتظارات متضاد: وقتی انتظارات متناقضی از همکاران، سرپرستان یا مشتریان وجود داشته باشد، می تواند منجر به استرس شود.
محیط کار نامناسب: محیط کاری ناخوشایند یا ناسالم، مانند کمبود نور طبیعی، سر و صدا یا اختلالات، می تواند به استرس کمک کند.
قلدری و آزار: قرار گرفتن در معرض قلدری یا آزار در محل کار می تواند به طور قابل توجهی بر سلامت روان تأثیر بگذارد و منجر به استرس شود.
عدم حمایت: احساس عدم حمایت توسط همکاران، سرپرستان یا منابع انسانی می تواند منجر به استرس شود.
ساعات کار طولانی: ساعات کار طولانی بدون استراحت یا استراحت کافی می تواند منجر به خستگی جسمی و روحی شود.
پیامدهای استرس ناشی از کار

استرس ناشی از کار می تواند عواقب قابل توجهی هم برای کارمندان و هم برای کارفرمایان داشته باشد. برخی از پیامدهای رایج عبارتند از:

غیبت و حضور: کارکنان ممکن است روزهای مریضی بیشتری بگذرانند یا در حالی که احساس ناخوشایندی دارند سر کار بیایند، که می تواند بر بهره وری و رفاه کلی تأثیر بگذارد.
کاهش رضایت شغلی و مشارکت: استرس ناشی از کار می تواند منجر به کاهش رضایت شغلی شود و منجر به کاهش بهره وری و انگیزه شود.
فرسودگی و فرسودگی: قرار گرفتن طولانی مدت در معرض استرس ناشی از کار می تواند منجر به فرسودگی و فرسودگی شود و باعث خستگی جسمی و روانی شود.
کاهش خلاقیت و مهارت های حل مسئله: استرس ناشی از کار می تواند بر عملکرد شناختی تأثیر بگذارد و منجر به کاهش خلاقیت و مهارت های حل مسئله شود.
مسائل مربوط به سلامت روان: استرس ناشی از کار می تواند منجر به مشکلات سلامت روان مانند افسردگی، اضطراب و اختلال استرس پس از سانحه (PTSD) شود.
بیماری های قلبی عروقی: استرس مزمن ناشی از کار می تواند منجر به افزایش خطر ابتلا به بیماری های قلبی عروقی از جمله فشار خون بالا، بیماری قلبی و سکته شود.
مدیریت و غلبه بر استرس ناشی از کار

خوشبختانه، چندین استراتژی وجود دارد که کارمندان و کارفرمایان می توانند از آنها برای مدیریت و غلبه بر استرس ناشی از کار استفاده کنند. برخی از این استراتژی ها عبارتند از:

منابع استرس را شناسایی و مدیریت کنید: کارکنان باید منابع استرس را در محیط کار خود شناسایی کرده و برای مدیریت آنها اقداماتی را انجام دهند، مانند تفویض وظایف، تعیین حد و مرز یا درخواست حمایت از همکاران یا سرپرستان.
خودمراقبتی را تمرین کنید: کارمندان باید فعالیت های خودمراقبتی مانند ورزش، مدیتیشن یا گذراندن وقت با عزیزان را برای کاهش استرس در اولویت قرار دهند.
به دنبال حمایت باشید: کارمندان باید در هنگام تجربه استرس ناشی از کار از همکاران، سرپرستان یا منابع انسانی حمایت کنند.
اهداف و اولویت های واقع بینانه را تعیین کنید: کارکنان باید اهداف و اولویت های واقع بینانه ای را برای خود تعیین کنند و به طور واضح آنها را به اشتراک بگذارند تا احساس غرق شدن نکنند.
استراحت و مرخصی بگیرید: کارمندان باید به طور منظم استراحت و مرخصی برای استراحت و شارژ داشته باشند.
ارتباط صریح با همکاران و سرپرستان: کارمندان باید به طور آشکار با همکاران و سرپرستان در مورد میزان استرس و حجم کاری خود ارتباط برقرار کنند تا از احساس سرگیجه جلوگیری کنند.
توسعه راهبردهای مقابله ای: کارکنان باید راهبردهای مقابله ای مانند یادداشت روزانه، تنفس عمیق یا خودگویی مثبت را برای مدیریت استرس ایجاد کنند.


قطعا! در اینجا چند استراتژی اضافی وجود دارد که کارفرمایان می توانند برای مدیریت و جلوگیری از استرس ناشی از کار استفاده کنند:

تشویق ارتباطات باز: کارکنان را تشویق کنید تا در مورد استرس و نگرانی های مربوط به کار خود به طور آشکار و صادقانه ارتباط برقرار کنند. این می تواند به شناسایی علل بالقوه استرس و رفع آن ها قبل از تبدیل شدن به مسائل مهم کمک کند.
ارائه آموزش و پشتیبانی: برای مدیریت استرس و حفظ تعادل بین کار و زندگی به کارکنان آموزش و حمایت ارائه دهید. این می تواند شامل کارگاه ها، جلسات آموزشی یا منابع آنلاین باشد.
ترتیبات کاری منعطف را ارائه دهید: ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر مانند دورکاری، ساعات کاری انعطاف‌پذیر یا اشتراک‌گذاری شغل را برای کمک به کارکنان در مدیریت حجم کاری و حفظ تعادل بین کار و زندگی سالم ارائه دهید.
ترویج فرهنگ کاری مثبت: ترویج فرهنگ کاری مثبت که برای کارکنان ارزش قائل است و از آنها حمایت می کند